Los empleados de Hacienda denuncian sus problemas en el trabajo.

Los empleados de Hacienda de Chiclana denuncian numerosos problemas para poder desarrollar con eficacia su labor 

“La plantilla se ha reducido a la mitad, tenemos más trabajo y nos sentimos acosados laboralmente” 

Perderán competencias y se las darán a Cádiz, con lo que habrá que ir a la capital para tratar asuntos que ahora se resuelven aquí           

            La falta de personal y las bajas producidas en los últimos tiempos en la delegación de Hacienda de Chiclana está creando a sus trabajadores numerosos problemas, lo que les ha llevado a enviar un escrito a PUENTE CHICO en el que cuentan sus vicisitudes y lo que las motiva. Presión y acoso laboral, exceso de trabajo y descenso de empleados, son algunas de ellas. También denuncian que los contribuyentes saldrán perjudicados, ya que tendrán que ir a Cádiz a resolver muchos asuntos fiscales al trasladar las competencias a la capital, que hasta ahora se resuelven en nuestra ciudad. 

Los trabajadores de la Administración de la Agencia Tributaria de Chiclana de la Frontera quieren hacer llegar a la población de Chiclana, Conil, Vejer, Barbate, Alcalá de los Gazules, Benalup, Medina Sidonia y Paterna sus problemas: “Queremos manifestar públicamente nuestro malestar por la situación en que nos encontramos y que sólo puede redundar en una mala atención a los contribuyentes de nuestro ámbito territorial”. “Mientras que crece -agregan- a un ritmo por encima de las medias regional y nacional y europea (somos la segunda población que más ha crecido en toda Europa en un corto espacio de tiempo) la población a la que atendemos, la plantilla de trabajadores de esta oficina ha quedado reducida a menos de la mitad”.  

Las causas son diversas. A las inevitables de fallecimiento, jubilación o bajas por incapacidad permanente, hay que unir las excedencias para dedicarse a actividades privadas que están en pleno auge, a lo que tienen todo el derecho para mejorar su situación laboral. Todo ello conlleva que “la presión laboral sobre la plantilla de trabajadores que quedamos sea excesiva y, por vez primera en lo que a nuestra oficina se refiere, se están dando los primeros síntomas de acoso laboral y síndrome de el quemao”. 

NO CUBREN LAS VACANTES 

Esta situación más las circunstancias de que muchos compañeros tienen su trabajo en la calle porque son Agentes Tributarios, lleva a que “los contribuyentes que acuden a nuestra oficina, en vez de encontrarse a unos funcionarios dispuestos a atender sus demandas, se encuentren un lamentable espectáculo de salas llenas de mesas vacías”, por lo que la primera impresión que se llevan es el tópico típico de que "los funcionarios están desayunando a todas horas".  

Pero todo esto tiene escasa importancia “si la comparamos con que esta situación es conocida por nuestros superiores y los responsables de la Agencia Tributaria, que nos consuelan diciéndonos que hagamos lo que podamos (lo que da a entender lo poco que les importa si las devoluciones se demoran y se tarda en gestionarlas)”, pero la realidad es que la Administración de Chiclana “ha pasado a ser de segunda categoría, y sabiendo que tenemos menos de la mitad del personal para atender a un gran elevado número de contribuyentes, no convocan plazas para cubrir las vacantes”. 

La falta de personal es preocupante.

A CÁDIZ HA REALIZAR LAS GESTIONES 

Esta oficina tiene oficialmente a su cargo la gestión de los ocho términos municipales arriba mencionados y extraoficialmente “atendemos a un número elevado de contribuyentes de los términos de San Fernando y Puerto Real”. Con el paso a la segunda categoría supone que más de la mitad de sus funciones pasarían (con el personal correspondiente) a la Delegación de Cádiz, “teniendo que trasladarse hasta dicha ciudad para realizar una gran cantidad de gestiones”. 

Actualmente la plantilla real, es decir, presentes en la oficina, no en las listas de personal de la Agencia Tributaria, es de 24, que se compone de un telefonista, tres ordenanzas, un administrativo informático, seis agentes tributarios (de los cuales tres serán trasladados en breve), cinco jefes (uno también se trasladará en breve), y ocho auxiliares administrativo, “todos ellos trabajando a un 120%, ya que la gran mayoría de ellos realizan funciones de superior categoría”.  

DISCULPAS A LOS CONTRIBUYENTES 

“Creemos que en los años que lleva funcionando esta Administración, el trato
dado, tanto al contribuyente como a los asesores que acuden a resolver asuntos fiscales, ha sido correcto y resolutivo”, asegurando que “así nos lo han manifestado en multitud de ocasiones los profesionales de la fiscalidad, que siempre nos lo  han agradecido y nos han comparado favorablemente con otras oficinas”.  

Por todo ello, “pedimos disculpas por la atención que en algún momento les
prestamos, que no es la mejor de las atenciones deseadas, sino que es debido a todas estas circunstancias, y manifestar que la tardanza en la resolución de expedientes, de recursos, gestión de impuestos y de devoluciones, grabación de altas y bajas de actividad, etc., se produce muy a nuestro pesar”. “Que no consideramos a nuestra población –añaden- con menores derechos que los de otras poblaciones cuyas Administraciones pueden gestionar sus impuestos con más celeridad y calidad, que no somos responsables de lo que está ocurriendo, ni tenemos capacidad alguna para solucionarlo”. 

PACO LÓPEZ

 

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