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El
nuevo sistema informático causó el caos en Jesús Nazareno |
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Concentración de los
trabajadores del centro de salud |
El Servicio Andaluz de Salud vuelve a provocar el caos en el centro
de Jesús Nazareno, suscitando duras críticas de UGT y partidos de la
oposición
Largas colas para
coger números por el fallo del sistema informático, escasez de
personal y concentración de los empleados por las condiciones en las
que trabajan
El PSA ha recogido más
de cinco mil firmas de los usuarios chiclaneros exigiendo mejor
atención a los pacientes
La instalación de un nuevo sistema
informático en el centro de salud de Jesús Nazareno ha creado el
caos entre las personas que acudían a coger cita para el médico, con
larguísimas colas y pérdida de toda la mañana por esta causa. Los
funcionarios no daban abasto y mostraron sus quejas con una
concentración ante su puesto de trabajo, reclamando más efectivos
para poder desarrollar bien su labor. Partidos políticos de la
oposición y el sindicato UGT han vertido duras críticas
contra el SAS.
Llevamos años denunciando el lamentable
estado en que se encuentra nuestra sanidad, la falta de personal
para atender a tantos ciudadanos, el aumento de la población y los
escasos recursos con los que contamos para poder prestarles una
atención digna a las miles de personas que acuden a Jesús Nazareno,
Padre Salado o al centro de especialidades de La Longuera.
Hace un año por estas fechas publicábamos el caos sufrido en el
primero de ellos, con médicos haciendo doblete por falta de
efectivos, obras chapuceras en el periférico, escasez de personal y
falta de dinero del SAS para arreglar estas cuestiones (debe este
organismo de la Junta ¡530 millones de euros!). Seguimos igual o
peor. Lo que sucedió en diciembre en Jesús Nazareno indica el grado
de abandono en el que nos encontramos. Continuó pasando en los días
posteriores y han sido constantes las colas dentro y fuera del
centro.
Para coger un número había que perder toda la mañana. El sistema
informático que implantaron falló y nadie sabía qué hacer. Como
manifestó el secretario de Sanidad de UGT Cádiz, Antonio
Macías, “esta instalación se ha hecho de forma chapucera y
por eso pasó todo”, aunque denunció que el problema mayor no era
ése, ni que hubiera que esperar tres y cuatro horas para que le
dieran número sino que “los médicos no pueden acceder al
historial clínico de sus pacientes cuando éstos van a consulta”.
De país bananero.
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El PSA recogió
más de cinco mil firmas contra la situación actual |
MÁS PERSONAL
Tanto UGT como los partidos de la
oposición han pedido más efectivos en Jesús Nazareno: “Hace falta
más personal –afirmó Macías- porque estamos colapsados y esto
afecto a los trabajadores, que no pueden atender a los pacientes
como quisieran, el estrés es tremendo y en cualquier momento puede
haber problemas y enfrentamientos con algunos usuarios, sin ser
culpa nuestra”.
También se sorprendió de la solución que había encontrado el SAS
para paliar el problema: “Tuvimos una reunión el lunes con el
director de Distrito y nada nos dijo de que iban a buscar un lugar
donde atender a parte que los pacientes de El Lugar, por lo
que nos ha chocado que tres días después salga diciendo eso”,
asegurando que “aunque se hiciera de nada serviría porque hacen
falta más efectivos y ya han dicho que no van a contratar a nadie,
con lo que nada cambiará”.
CONCENTRACIÓN DE
LOS TRABAJADORES
La situación está tan al límite que los
propios empleados del centro citado se concentraron durante quince
minutos a las puertas de éste en señal de protesta. Lo hicieron en
su rato libre para el desayuno y no asistieron todos los
funcionarios, más de sesenta, para no dejar desatendidos a los
pacientes que en ese momento se encontraban allí.
Se echó a faltar a una de sus trabajadoras, Inmaculada Núñez,
que salió poco antes y se metió en el bar que hay enfrente a verlas
venir, entrando de nuevo una vez disuelta la citada reunión. ¿Que
quién es esta señora? Pues la delegada de Sanidad de nuestro
excelentísimo Ayuntamiento, que hasta que no arreciaron las críticas
ciudadanas, sindicales y políticas hizo oídos sordos, como sus
partido, el PSOE, sufriendo en sus carnes los problemas de Jesús
Nazareno, que empezó a moverse cuando el clamor popular obligaba a
hacer algo. Dio un bonito ejemplo tomando café mientras sus
compañeros protestaban por la situación.
BUENA ATENCIÓN AL
PÚBLICO
Éste es el único objetivo que quieren
los empleados sanitarios: “Tantas personas como acuden a este
centro no pueden ser atendidas como debieran. Se reparten dos mil
setecientas citas diarias y por eso hay colas y conflictos”,
manifiesta el sindicalista, que agregó: “Lo único que queremos
desde UGT es que la atención al público sea la mejor posible,
pero no tenemos medios para ello y de esto la culpa, única y
exclusivamente, la tiene el SAS”.
Con el problema del sistema informático se han perdido muchos de
los expedientes que tenían, lo que afecta gravemente a los
especialistas, que al no poder mirarlos tienen que comenzar de nuevo
su trabajo. “Las condiciones laborales no son las más idóneas
para prestar un buen servicio -señala Macías-, habiendo
personas que no constan como pacientes cuando llevan decenas de años
yendo al médico”.
EL PERIFÉRICO, MÁS
DE LO MISMO
En La Longuera tampoco están para tirar cohetes, porque entre la
falta de personal, las obras de nunca acabar y las chapuzas
efectuadas con éstas, la situación es lamentable.
El Partido
Popular manifiesta en este sentido que “el caos sanitario, no se
debe tan sólo a la implantación de un nuevo sistema informático, y
la prueba evidente es lo sucedido el 27 de enero en el Centro
Periférico de Especialidades. En todo el día, el servicio de
radiografías no funcionó porque se atascaron las cañerías. Así de
sencillo y así de complicado. Los líquidos de revelado produjeron un
atasco, y el resultado fue un día entero sin atender las necesidades
sanitarias de los chiclaneros”.
Respecto al servicio de Rayos X, “se
da además una situación extraña ya que se suspende la atención a los
pacientes durante la media hora de descanso del personal sanitario.
Siendo claro el derecho de los trabajadores sanitarios a este
descanso, ello no puede implicar que queden desatendidos los
enfermos en ese tiempo. Los casos urgentes incluso se verían sin
atender. La pésima organización en este sentido debe ser corregida”,
piden los populares.
FALTA DE VIGILANCIA
Siguen denunciando que este centro “no
puede funcionar peor, pues en caso contrario habría que cerrarlo sin
más”, aseverando que su deficiente construcción ocasiona
continuamente problemas. “En este lugar –añade el PP- se
ubica la Unidad de Salud Mental, en la que se custodian medicamentos
que, por su naturaleza, pueden ser objeto de robo. Esta Unidad no
tiene ninguna seguridad, y se puede acceder fácilmente a ella a
través de la puerta trasera que da a un patio, pues no está
protegida por rejas, no está blindada y tampoco su cristal es de
seguridad. Es más, debe estar abierta porque es una salida de
emergencia”.
El Centro de Especialidades no cuenta
con seguridad propia según afirma este partido, “estando
custodiado sólo por el celador que se encuentre en esos momentos, y
que es quien tiene que atender a los usuarios en sus peticiones.
Esta situación se agrava por las tardes, cuando hay menos pacientes
y la inseguridad se acrecenta, pues se puede acceder a cualquier
despacho con total impunidad”. Respecto al servicio de
urgencias, “éste no existe pues no hay médico de urgencias, por
lo que de forma reiterada se engaña a los chiclaneros que ven
anunciado un servicio de urgencias que no funciona”.
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Esta pancarta,
que tenía permiso municipal, desapareció de pronto |
CULPABILIDAD DEL PSOE
Todas éstas deficiencias “deben
solucionarse de forma inmediata”, y para el Partido Popular sólo
existe una vía: “La Junta de Andalucía tiene que invertir grandes
cantidades, en los Centros de Salud y en el Centro de Especialidades
de la Longuera, contratando a más personal sanitario y a más
personal administrativo que atiendan a los chiclaneros”. PP, PSA,
IU y PA echan la culpa al PSOE: “Gobierna en Chiclana y en
Andalucía desde hace más de veinte años y es el principal
responsable de todo lo que pasa en materia sanitaria, porque no
invierten lo que deberían”.
PLENO MOVIDITO
En el pleno de enero las críticas
recibidas por los socialistas fueron muchas y duras. Manuel
Guerrero, del PSA, fue así de explícito: “Es
de vergüenza que sólo cuando en Chiclana hay una aclamación en la
calle por parte de los ciudadanos sobre un servicio que lleva años
en precario, es cuando ustedes se mueven”.
“Todos sabemos que el servicio primario de nuestra ciudad (los
dos centros de salud) está bajo mínimos, desde hace años, pero ante
esta situación el PSOE va a paso de tortuga en la solución de
conseguir dos centros futuros de salud”, siguió diciendo el
edil.
“Es una lastima –continuó- que
tengamos que llegar a estos extremos para que el PSOE
y el equipo de gobierno, se preocupe por este problema y
decida visitar al SAS porque la situación explotó el día 14 de
diciembre y ustedes han tardado más de 40 días en actuar. Al PSOE le
importa bien poco la calidad de vida de los más necesitados y por
eso estamos así”.
REFUERZOS EN URGENCIAS
Se preguntaba Guerrero cómo puede
permitir Román, que después de llevar cerca de dos años “solicitando
este grupo municipal el refuerzo de profesionales en urgencias los
fines de semana y festivos, se puede consentir
que los pasados días 24 y 31 de diciembre sólo se contó con un
médico de Urgencias en una población de más de 100.000
habitantes reales, quedando la ambulancia sin médico”. Es una
circunstancia “deplorable y vergonzosa”.
Reflexionaba así mismo sobre los minutos
que hay para cada paciente: “Nos hemos encontrado con que los
médicos tienen 3 minutos para atender a cada uno, dificultando una
buena atención. Y el tiempo dedicado a cada paciente por consulta es
importantísimo para una buena atención médica”. Arengaba también
sobre propuestas presentadas en pleno por el PSA: “Como siempre
los que pagamos los platos rotos somos los ciudadanos más
necesitados y los profesionales que deben soportar esta sobrecarga
de tensión, vivimos situaciones tercermundistas, mientras que el
alcalde se encuentra satisfecho y vota que no a las mejoras de la
sanidad que se han presentado
como
un hospital comarcal en Chiclana, reforzar el servicio médico de
urgencias y atender 10 minutos a cada paciente”.
“El PSOE –explicaba- no está
por una sanidad digna en el nuestra ciudad sino por un mantenimiento
bajo mínimos de las condiciones sanitarias que mantenga este
servicio vital a lo justo, el mínimo esfuerzo que no les haga pelear
ni luchar contra la Junta de Andalucía por una calidad de vida justa
para los chiclaneros”. Reseñar que esta formación política ha
estado varios días recogiendo firmas sobre esta situación, pasando
de las cinco mil.
FALTA DE PREVISIÓN DE LOS SOCIALISTAS
El Partido Andalucista por su parte está
convencido de que el PSOE nunca tuvo en cuenta el crecimiento de
población que en Chiclana viene ocurriendo desde muchos años atrás,
además de los nuevos usuarios europeos, por ser Chiclana una ciudad
turística: “Si ya con los datos de población de nuestra
localidad, el servicio sanitario es deficitario, esta situación se
agrava aún más si cabe, en épocas vacacionales que no se limita al
verano, sino Navidad, Semana Santa, puentes festivos, etc.”.
A esta situación, además hay que sumarle
la mala planificación que está sufriendo el Centro de Salud de Jesús
Nazareno, “ya que se ha
suspendido el sistema de citas previas por teléfono y no se ha
ampliado la plantilla para la adecuación de los usuarios al nuevo
sistema informático, por lo que esta situación hace que el numero de
personas que se dirigen al mostrador sea superior que antes”.
Esto repercute según el PA negativamente en la
calidad del servicio que se presta a los ciudadanos. También está
ocurriendo que, como las autoridades sanitarias decidieron acometer
las reformas en el centro con este en funcionamiento, “se tienen
que estar cambiando a los facultativos de unas consultas a otras con
el consiguiente caos”.
TOMADURA DE PELO E INEFICACIA
El Partido Andalucista pregunta dónde han
quedado las promesas electorales del PSOE y la
tan publicitada segunda modernización: “¿Hasta cuándo vamos a
tener que soportar los chiclaneros esta tomadura de pelo e
ineficacia? ¿A quién le va a echar
la culpa el PSOE ahora que gobiernan en nuestra localidad, en
Andalucía y en el Estado?”.
Para los andalucistas sigue siendo
primordial acometer cuanto antes la construcción de dos centros de
salud más, ya que al ritmo que van de inversiones cuando estos
centros estén construidos, harán falta algunos más.
PACO
LÓPEZ |